所以社交電商真的要走到盡頭了嗎？造成這個行業不(bù)斷翻車(chē)下關的根本原因到底是什麼？
► 被忽視的社交電商定位問題
首先，社交電商它既不(bù)是成熟的産品，下拿也不(bù)是繁雜的項目，它隻是一種商業模式，更通(tōng)和能俗地講，它隻是一種賺錢方式。這種模式門檻低(dī)，裂變快，國唱但也僅僅如(rú)此了。
社交電商，并沒有一個從用戶角度出發的清晰定位。
換句話講，一般提到唯品會(huì)就會(huì)想到尾少司貨特賣，提到京東就會(huì)想到3C數碼、多坐信快好(hǎo)省的物流體驗，提到拼多多就會(huì)想到拼科草團、低(dī)價，但是提到雲集、花生日記物器、未來集市這些平台中的任何一個，大(dà)多數人隻會(huì)想到他暗笑(tā)們(men)是社交電商，卻再也沒有更深層次的産品特征。
有人說(shuō)，雲集的定位是全球精選超市，主打高品質生活。上一個走類鐘子似路線的現在怎麼樣了？不(bù)知道還有務動沒有人記得(de)大(dà)明湖(hú)畔的寺庫器民，搞了兩年精緻生活，又回去賣奢侈品了，但能不(bù)能苟住日老還很難說(shuō)。
《定位》一書中提到，定位思想的本質在于把認知當成現實快白來接受，然後重構這些認知，并且在顧客心智中建立想要的位置，在潛在顧客答個的心智中占據一個有價值的位置。社交電商這見老個看似是定位、實則是模式的詞語，在用戶心智中無法樂工占據任何位置。
一般來講，多數社交電商平台所包含的類目都比較電動廣泛，這從用戶需求覆蓋方面是可以理解的，但是在不(bù)以品類作為(w關裡èi)用戶心智的切入點時(shí)，社交電商平台還有什麼特征林火？論品類齊全不(bù)如(rú)淘寶，論物流體驗不(bù)如(rú)船關京東，在當前已經禁止三級分銷的環境下，返傭這個妹厭特點更多情況下是為(wèi)了省錢而不(bù)是賺錢，那論省錢，誰能省得(家民de)過拼多多？
所以做社交電商其實最好(hǎo)還是能有一個特定的标簽，不(bù)僅是因為分金(wèi)能迅速建立用戶心智，也是為(wèi)了平台的可問話持續發展。這倒不(bù)是說(shuō)非要做垂直類目，畢竟垂直電商本質鄉也上即便做得(de)起來，規模也不(bù)會(hu下費ì)太大(dà)。“社交電商”不(bù)是标簽，從用戶角微技度出發給平台做的定位才能稱之為(wèi)标簽。
當然，整個行業能不(bù)能熬到把标簽牢牢打在用戶心智了紅上的那個時(shí)候，還很難說(shuō)。
► 無法控制的規則與政策
社交電商整個行業面臨的第二個難點就是規則不湖政策問題，這是完全的外生變量，可控性為(wèi)零到哥。
在微信上面有很多分銷的公衆号，從商業邏輯上來講，從産品到推廣再到消費放但者，中間那筆推廣費用是一定要花掉的，以前主要是給了渠道，後來給了電商年拍平台——既然這筆費用一定要花，還不(bù)如(rú)讓利給自己的雜場客戶。這是反傭金(jīn)的社交電商的基本思路。
但問題是：這種分銷的模式的合法界限在哪裡？
去年，花生日記因為(wèi)涉傳被國家(jiā)監管能村部門罰款，傳銷分銷這件事再一次被推上了風口浪尖。國家(jiā明明)的相關規定是包括自己在内的三級分銷是合法的，超過三級就會(huì)被歌跳認定為(wèi)傳銷。但是相關法律人士認為(wèi)相比于一級和二級，三級分銷工吃本身存在一定的風險。
社交電商離不(bù)開(kāi)微信，而在微信生态下，是直接鐘綠禁止三級分銷的，官方解釋的兩級分銷是：商家(ji喝員ā)（一級），直接幫商家(jiā)銷售商品的（二級）。也正是因為(wèi)去年問女開(kāi)始加大(dà)這方面的管控力度，雲集才不友空(bù)得(de)不(bù)轉變自己的自營模式，到了現吃通在會(huì)員業務基本已廢。
微信禁止三級分銷從根本上改變了社交電商的獲客方式。哪怕一些平台是真的為(wèi近公)了賣貨，而不(bù)是拉人頭，也沒辦法幸免。一些以賣會(近場huì)員禮包為(wèi)主的平台在之前還能場綠賺到錢，現在轉為(wèi)廣告獲客方式，會(huì)使獲客現內成本急速上漲，随之帶來的第二個負面影響，就是拿兵用戶複購率降低(dī)，用戶粘性下降。
事實上，從雲集微店到花生日記，社交電商領域近年來成為(wèi)工(gōng章校)商部門的監管重地，社交電商與傳銷的界限到底該如(rú)大森何确定，仍然是一件誰都說(shuō)不(bù)清的事懂熱情。
随着互聯網的發展，《禁止傳銷條例》的出台背景與現在已大(dà)不(bù)相雪費同，随着越來越多的平台采用社交電商的經營模式，監管部門如(rú)何在不(b也裡ù)扼殺新型電商模式的前提下完善相關法律法規，這是一個值得(低他de)深思的問題。
在我看來，社交電商作為(wèi)一種新型年些的商業模式，很難與傳銷二字徹底劃清界限。因此，機械地套用法律去的老看社交電商的模式是有失偏頗的，針對社交電商的執法或許需要更多從本質鐵的上來判斷。作為(wèi)社交電商平台應該做的是帶動就業、去要草庫存、增銷量，如(rú)果隻為(wèi)拉人頭而毫無新紅作為(wèi)，那麼即便是一級分銷，也遲早會(hu河都ì)被監管部門請去喝(hē)茶。
► 供應鍊難，難于上青天
社交電商真正崛起的時(shí)間大(dà)都沒有超過五年，雨吧這個時(shí)間不(bù)足以構建在供應鍊姐算方面的優勢和壁壘，而如(rú)果沒有差異化優勢的供應鍊，就無法留筆西住客戶。
目前的社交電商供應鍊主要有兩種形式，一是類似于雲集，做自有品牌兼聯從區合外部品牌孵化，逐漸形成自己差異化的供應鍊矩陣，且這些品牌可以入駐到天貓、藍林屈臣氏、京東等外部渠道銷售；二是類似于花生日記和淘寶喝知京東等頭部平台合作，提供優惠券且下單返利，但這兩種模式有各自的弊端。
就前者來講，其實并不(bù)怎麼賺錢。事實上，很多便利店推出的自有商品的毛利做到都是很高的，但是雲集的自有品牌，大(dà)衆認知度很低(dī)，與它對标劇行的Costco有很大(dà)區别。Costco賣的都是大(dà)品牌，同時對街(shí)拿(ná)貨量大(dà)有很大(dà)的議價空間，所以用戶心智是紅做批發價買大(dà)品牌，而雲集的自有品牌不如火(bù)僅沒有用戶心智，價格上又沒什麼優勢。
這種形式一定沒結果嗎？也不(bù)一定，但是我并不(bù)認為(wèi)它拍做做出成果的速度能夠超過整個社交電商行業衰退的速度，畢竟供應鍊的沉澱需要很長(c務明háng)的時(shí)間。
就後者來講，這種形式根本不(bù)存在自己的供應鍊，完全是依靠跟大(d計為à)平台合作存在的，這樣一來其實相當于沒什麼後路了，人一萬一哪一天被合作平台過河拆橋也隻能捏着鼻子(zǐ)火短認了。
并且這種提供優惠券下單返利的形式雖然能夠迅速裂變，但是本身非常容易觸及法律紅銀那線，花生日記就曾因多層級傭金(jīn)計提制度和訊民會(huì)員升級費用等原因被罰款。反過來看，大(dà)平年分台之所以願意和它合作主要是因為(wèi)它裂變迅速、市你引流作用強大(dà)，一旦因為(wèi)政策問題達不(bù)到之前短子的引流效果，那麼這友誼的小船還能撐多久？
雲集在轉型，但是我覺得(de)也隻是亡羊補匠店牢，以這種形式為(wèi)模闆的社交電商很大(dà)可能已經走到盡頭站和；類似于花生日記的返利平台已經很久沒有在網絡上激起水花。雜音就整個社交電商行業來講，的确是已經到了兵臨城師弟下的階段，當然，希望還是要有的，萬一真的能等來救贖呢？
