随着“全民帶貨”熱潮的興起，電商直播無疑成為(wèi)了當下的熱信報門焦點。然而，這股熱潮還能持續多久？是否是森僅僅隻是昙花一現？未來它還會(huì)有哪些變化産生？直播商家(jiā)又該他照如(rú)何面對當下這個領域中種種變化與未知？面對這些問題，上周，華雪化為(wèi)攜手來自世界各地的多位業内大門些(dà)咖展開(kāi)了一場深刻探讨，試圖為校愛(wèi)電商直播所面臨的這些挑戰和機遇揭開(kāi)它的神秘面紗吧爸。
雖然電商直播形式由來已久，但在主流觀點中，2019年才算是它的元年。這一年風動裡，我們(men)既能看到李佳琦、薇娅、辛巴等頭部“百億帶貨”主播們看請(men)的鮮烈厮殺，也能看到抖音、快手、淘寶等主流電聽低商直播平台之間的各種明争暗(àn)戰。而正是随着這樣一場場激烈務冷戰争的展開(kāi)，電商直播才得(de)以走進更多人的視野和選擇少麗中，“帶貨”也就成為(wèi)了電商行業中越來越常見的一種形态。
根據《2020年中國直播電商生态研究報告》相關數據顯示，2019年直播電商從明行業整體成交額達到4512.9億元，同比增長(c玩兵háng)200.4%。然而盡管其表現出了亮眼的增速，直播電商在網購什如總額中的占比卻仍有着較大(dà)的上升空間，隻達到後者的了朋4.5%的規模。當然，作為(wèi)高速移動互聯網時(shí)代下的産物，電秒業商直播的發展在當下諸如(rú)5G等下一代移動互聯網技術尚未玩風大(dà)範圍普及的前提下也受到了一定的限制，但不信校(bù)可否認的是，随着當下這些技術的不(bù)斷發展，電商直播工門所需要的客觀成長(cháng)環境将會(huì)變得(de)更加友好(hǎo公電)。
不(bù)平凡的“元年”
數據調研機構艾瑞表示，2019年下半年，尤其是以雙11為(店風wèi)契機，直播電商行業迎來了全面繁榮時(shí)期。202跳也0年上半年，該行業相關的投資(zī)數量及金(jīn)額快速增長(c腦海háng)，分别達到13筆及11.5億元人民币，創下了曆年來窗長的新高。同時(shí)，随着電商直播行業的生态化趨勢逐漸成說新熟，其投融資(zī)涉及的相關企業也涵蓋到了産業鍊的更多環節，MCN機構城術、服務商、内容平台、電商平台等均有了相應增長(chán朋很g)。
今年5月，中國就業培訓技術指導中心發布了《關于對拟發布新職業信息進行公示的雨商公告》，公告拟新增10個新職業。在這些新增職業中，“互聯網營銷師”職西業業下增設了“直播銷售員”的工(gōng)種。同期，義烏市人社局則為(wèi)通算男(tōng)過考核的19位電商達人頒發了“訊刀電商直播專項職業能力證書”，标志着電商直播這一新興職業正式獲得(de)了官方離工認證。這些正是電商直播逐漸告别過去的粗放式發展模式，走向規範化和規模化正軌街生的有力信号。
自2016年電商直播首次正式亮相以來，原秒玩生頭部主播一直都是支撐其成長(cháng)的中堅力量，友湖頭部主播數量的多少甚至能影響到平台的直接表現，所以我來技們(men)看到無論是淘寶還是快手抑或是抖音都在大(dà)力培養自身平台的頭号頻明大(dà)将，充實他(tā)們(men)的私好厭域流量。然而，随着這個領域的快速發展，吸畫小引到更多人群和關注加入其中，直播主播的隊伍也在不(bù)斷壯大錯老(dà)，變得(de)更加多元化。根據淘寶公布的2019年頻紙數據，淘寶直播上90%的直播來自商家(jiā)，10%的直播來自主播/網但離紅；70%的交易額由商家(jiā)直播貢獻，30%是主來這播/網紅帶貨。
現在，除了薇娅、李佳琦這樣的“老牌”頭部主播，我們(men)既能看爸志到羅永浩、許知遠這樣的垂直圈層KOL，也能看到楊幂、餘文樂等明星藝人服樂的不(bù)凡表現，更不(bù)用說(shuō)加入其中逐漸龐大(d通爸à)的農場主、種植戶等基層百姓隊伍，以及職場員工(gōng)、公司高層，乃至媽她縣長(cháng)、市長(cháng)等政府機構代表知老這樣的非常規直播群體。
這一切，距離其“元年”并沒有太久的間隔。
疫情之下的“快進鍵”
目前，全球累計新冠确診已經突破了2000萬大(dà)關，不(b站街ù)斷增長(cháng)的數字讓一切變得(農飛de)更加未知。人們(men)對待生活方式的認知正在從全球規在下模上發生改變，企業也需要重新看待它們(men)的策略還能不(鄉業bù)能适用于當下劇(jù)變的消費行為(wèi)。
作為(wèi)“非接觸式”消費模式的典型代表之一，電商直播在當下的這段特殊時(看大shí)期被推上了風口浪尖。數據指出，自疫情發生以來，網民每天花在移動們遠互聯網的時(shí)長(cháng)比年視去初增加了21.5%，其中以視頻類應用的使用時(shí)長(cháng)增長(c從樂háng)尤為(wèi)突出。相應的，用戶在電商直播體驗上所花費的時(shí)知笑間也大(dà)大(dà)增加，電商直播迎來了愛務另一個爆發增長(cháng)點。據統計，今年一季度，電商直播就已超過了40錢來0萬場。
另一方面，由于疫情引發的停工(gōng)停産對各地商品的生産銷售造成了一定的影請快響，為(wèi)了緩解滞銷現象，早在今年2月，商務部就出台了西行《關于進一步做好(hǎo)疫情防控期間農産品産銷對接工(gōng)作師下的通(tōng)知》，鼓勵電商企業為(wè都坐i)直播帶貨等渠道提供流量支持。同時(shí)，各地方也陸續技區推出直播電商相關的利好(hǎo)政策，加快該行業進站城一步有序發展。而據商務部監測數據統計，202器要0年一季度期間，有100多位縣長(cháng河南)、市長(cháng)成為(wèi)“兼職主播”，走進直播光術間為(wèi)當地産品“代言”，推動當地經濟情況的複蘇。
随着越來越多的銷售行為(wèi)向線上轉移，直播鐵數賣房、直播買車(chē)等新的直播内容也在逐漸擴展開(kāi)來。據司兵了解，疫情期間，碧桂園在抖音上直播賣房，僅2小時(shí)就吸引腦要了近800萬人觀看，合計認購金(jīn)額達25億元。在本次線上研讨會(huì店弟)上，澳大(dà)利亞汽車(chē)交易平台Carsales也表著喝示其受到疫情的影響，在3月和4月初網站訪問量有所下降，但該平台随後向客戶和白提供了“居家(jiā)購車(chē)”方案。除了在線辦理相關民機手續，用戶也可以經由銷售方進行非接觸式視頻驗車(chē)，這對Car訊吃sales的境況也起到了一定的緩解。據Carsale學地s的調查數據顯示，85%的受訪用戶表示如(rú)果在家(jiā)就能驗車(機影chē)、試車(chē)和辦理所有手續，他年對(tā)們(men)願意從網上購車(chē)，甚至願意貸款買車(chē也船)。
何去何從
今年，我們(men)看到很多行業被按下了“暫停鍵”甚至“删除鍵”，離志但就直播電商而言，其中的機遇明顯大(dà)于挑戰。“萬物皆可播”、“全民帶貨也遠”、“千播大(dà)戰”···卻在為(wè物風i)這個行業按下其疫情期間的“快進鍵”。這生得時(shí)，它所面對的質疑也就随之而來。抛開(kāi)疫情因素，電南文商直播究竟還有多少泡沫？我們(men)又應該如(rú)何正視這個尚在襁褓土們卻又已邁入黃金(jīn)時(shí)期的新興森上行業？
連界資(zī)本認為(wèi)，盡管疫情對購哥直播電商起到了二次催化作用，但資(zī)窗如本機構對此依然保持謹慎态度。無論是該領域低大中亟需解決的頭部主播效應，還是其中尚待進一步優化的産業鍊及供應鍊水平，直友快播電商都還有很長(cháng)的路要走。當然，這其船能中更為(wèi)關鍵的還是來自“人”——即直播内容的生産和運營。
華為(wèi)在本次研讨會(huì)上指出，很多電商合作夥伴在站東嘗試直播時(shí)都會(huì)遇到挑戰師歌，因為(wèi)直播對主播的要求非常高。根據華為(wèi)風生的調查和分析，進行電商直播通(tōng)常面臨的第一個挑戰是如相作(rú)何獲取足夠多的受衆以達到自身銷售目标。如(rú)果開風沒有一個一線的網紅主播，這可能很難實現。73%的廠商海媽認為(wèi)，正是對于直播相關的專業知識的缺乏阻礙了其他外要(tā)有影響力的商家(jiā)進行直播電商訊家。
第二個挑戰是專業直播設備操作複雜、成本高，超過38%的廠商認為(wèi)專業些亮直播設備采購成本過高。以華為(wèi)為(wèi)例，VMALL的運營也校成本高達5萬多美元，加上運營所需的專業知識，VMAL市美L直播電商的普及也就受到了一定的影響。
最後，如(rú)果直播内容不(bù)夠豐富嗎跳或互動性不(bù)夠的直播内容，也很難留住該頻道的受衆，56%的受訪者體外認為(wèi)這是影響直播電商普及的一個主要問題。”
