艱難的2020年已經過去了80％，剩下兩個月的時(下藍shí)間，還能做什麼，以及還需要做什麼？如(rú)果回首這一年雜議，很多零售人估計會(huì)擠出一絲苦笑，年初時(shí)候的艱難，年訊花中時(shí)候的失落，到現在幾家(jiā)歡樂幾海小家(jiā)愁，隻能說(shuō)一句，曲折多變的這一年，讓人糟心街店，一言難盡。
1
宏觀面：内循環與正增長(cháng)
7月份，總書記在主持召開(kāi)企業家(ji開車ā)座談會(huì)時(shí)指出，我弟藍們(men)必須集中力量辦好(hǎo)自己的事，充分發揮國内超大(dà)可兵規模市場優勢，逐步形成以國内大(dà)循環為(wè務吧i)主體、國内國際雙循環相互促進的新發展格局，提金身升産業鍊供應鍊現代化水平，大(dà)力推書呢動科(kē)技創新，加快關鍵核心技術攻關，打造未來發展新優勢。
下半年以來，内循環、雙循環成為(wèi)中國經濟發展的指導原則，也成為(w綠拿èi)很多企業家(jiā)，經濟學者不(bù)斷闡通友述、解讀并且以期從其中找到契合自身發展的相得新機遇。
黃奇帆在一次演講中認為(wèi)：這次在疫情新村下，在美國脫鈎的壓力下，我們(men)順理成章地推出内循環為(wèi)在吧主體、雙循環格局，是個順理成章的事。它不(bù)件微僅僅是因為(wèi)脫鈎倒逼的，也不(bù)僅僅是疫情做房下支離破碎的産業鍊倒逼的，而是中國的強國戰略，是中國更深層訊呢次改革、更高層次開(kāi)放的必然路徑。
外向型經濟支撐不(bù)起強國戰略，當今發達國家(jiā)沒有一個靠這又外向型經濟成為(wèi)強國的，而是把内需作為(wèi)一個磁鐵，吸引天姐司下的各個國家(jiā)和他(tā)發生關系，由此奠定強呢船國基礎。
也就是說(shuō)，這次疫情其實反倒是一次機遇，讓中國經濟深刻反書匠思，并且不(bù)斷調整，更主要地依靠自身的力量，加大(dà)中國企業的自主都商生産能力、研發能力、創新能力，而不(bù)是過度地依賴出口或進口。
對零售行業來說(shuō)，道理是一樣的都遠。
太平時(shí)期，先發優勢或者規模優勢成就了一要匠大(dà)批傳統零售企業，搶占了先機的巨頭可以是在盡享“規模紅利”，但是當市場突變的時(shí和著)候，很多傳統企業就需要深刻反省自己的核心樹風競争能力到底在哪裡，并且，在當下這個時(shí)代，是身兵不(bù)是已經到了一個無法回避的節點，必須長場進行模式創新、産品創新和品牌創新？
10月19日，國家(jiā)統計局對外發布了前三季度經濟數據。初步核算票對，前三季度國内生産總值722786億元，按可比價格計算，同比增長討弟(cháng)0.7％。分季度看，一季度書明同比下降6.8％，二季度增長(cháng)3.2％，三季度增長(答年cháng)4.9％。
總體看，前三季度經濟增速由負轉正，供需關系逐步改善，市空明場活力動力增強，就業民生較好(hǎo)保障，國民經濟延續穩定恢複态勢。
2
零售行業的冰火兩重天
如(rú)何來回首整個零售行業這過去的日子(zǐ)？務微我覺得(de)可以用冰火兩重天來形容。可以說(shuō)，疫情猶如(的什rú)一面魔鏡，它深深地照出了那些傳統企業的短(duǎ嗎他n)闆，也深深折現出新興零售企業的活力，創新能力和巨大(dà的鐵)的優勢。
2020前三季度，社會(huì)消費品零售紙體總額273324億元，同比下降7.2％，降幅比上半年收窄4.2個百分點；其商門中三季度增長(cháng)0.9％，季度增速年内首次轉體是正。9月份，社會(huì)消費品零售總額35295億元，同比增長(c看醫háng)3.3％，增速比8月份加快2.8個科子百分點，連續2個月增長(cháng)。
随着市場銷售明顯改善，網上零售持續較快增長(cháng)。數據顯示，低這前三季度全國網上零售額80065億元，同比增長(cháng)9.7日金％，增速比上半年加快2.4個百分點。其中，實物商品網上零售額6美畫6477億元，增長(cháng)15.3％，占社會(huì)消費品零售總額的比問車重為(wèi)24.3％。在實物商品網上零售額中，吃會服類、穿類和用類商品分别增長(cháng)35.7％、3.3％和1說照6.8％。
從國家(jiā)統計局發布的數據，零售行業在一、二遠河季度同比下滑嚴重，三季度增長(cháng)明上在顯，前三季度與去年同比有微弱的正增長(cháng)。這草木其中，線上銷售增幅非常明顯，帶動了整個零售行業從“負”走向“正”來河。
在過去的九個多月當中，對很多傳統零售企業來說(shu銀亮ō)，我們(men)可以捕獲的基本上都是一些悲壯的信息：
7月8日，擁有202年曆史、備受美國總統和商務人士青睐的美國服飾品牌布魯開票克斯兄弟(Brooks Brothers)申請破産保護，腦關并永久關閉美國51家(jiā)門店。
7月9日，優衣庫母公司迅銷集團發布2020财年第三季度銷外區售數據。因受疫情影響，迅銷集團該季度持續虧損，收入下降39.4％，經營虧損43金吃億日元。
7月10日，日本株式會(huì)社良品計畫(huà)宣布，新冠疫情沖擊下在線，業績急劇(jù)惡化，無印良品美國子(zǐ)公司負債6400萬美元，水作已向美國法院申請破産保護。
9月份，ZARA母公司Inditex表示，将在未來兩年内關閉全球1了志200家(jiā)門店。旗下88％的門店被迫關閉，全球銷售額同比下長得降了44％，虧損嚴重……
再來看餐飲行業的消息：
據聯商網零售研究中心統計，已經公布2020年上半年業績的1快鄉5家(jiā)餐飲上市企業共實現營收437.醫費3億元，實現虧損5.69億元。其中，共有13家(jiā)出現營收淨看暗利雙雙暴跌，包括百勝中國、海底撈、呷哺呷哺、九毛九等餐飲巨頭以及全聚德睡裡、同慶樓等老字号。
營收方面，隻有廣州酒家(jiā)和中科(kē街森)雲網(前身湘鄂情)出現營收同比增長(cháng)。麗姐淨利潤方面，僅有中科(kē)雲網實現同比增長(cháng)，其餘14家街綠(jiā)企業淨利潤全部同比暴跌；有11家(jiā)企業出現虧高路損，其中，海底撈成為(wèi)虧損王，虧損金(jīn)額高達9.65億元。
而在另一個賽道上，互聯網企業卻在不(bù)斷志如創新，甚至在不(bù)斷地擴張自己的邊界。
根據澎湃新聞的報道，今年以來京東的市值飙漲了111.95的著％，不(bù)僅邁入了市值千億美元的陣營，更是在工飛與拼多多較勁中國互聯網第四極的位置上獲勝，目前市值約1200億美元。粗秒風略計算，在2020年這270天内，劉強東身價暴銀農漲了約1500億元。相當于每一覺醒來，劉強東的賬筆做戶就多了5.5個億。
在過去的2020年，京東本身在今年618完亮船成了港交所二次上市，達達集團赴美上市，估值2000億元的京東數科少拿(kē)計劃上市，估值有300億美元的京東健康計睡麗劃上市。
10月14日，蘇甯易購發布2020年前三人了季度業績預告。預告顯示，蘇甯易購第三季度預計實現件姐歸屬于上市公司股東的淨利潤為(wèi)6.7億元土師-9.2億，盈利能力持續改善。
報告期内，蘇甯易購線上業務發展迅猛，在線上空調旺季銷售、81內樹8等促銷帶動下，互聯網業務實現快速發展，開(kāi)放平台商品交易規模同靜哥比增長(cháng)56.83％。同時(shí)，蘇甯易購充分發揮線上能件線下全場景優勢，報告期内，公司商品銷售規模保持水可穩定增長(cháng)，1-9月線上平台商品交易規模同比增長(chán影讀g)18.15％。
5月22日，阿裡巴巴集團公布截止到2020年國樹3月31日的季度及2020财年業績。本财年，阿裡巴巴集團收入為(wèi)人民近黑币5097.11億元，同比增長(cháng)35％，實現了财年初多歌公布的指引；2020年1月1日至2020年3月31日船冷的财年中第四季度收入為(wèi)人民币1143.14億元，同能舞比增長(cháng)22％。
2020年3月，阿裡中國零售市場移動月活躍用戶達到8.46億，較亮村2019年3月增加1.25億；截至2020年3月31日止的12習遠個月，年度活躍消費者達7.26億，較截至2019年3月31日止12個月增加72樂河00萬。
10月19日，阿裡宣布拟通(tōng)過增資(zī)280億港元取師科得(de)高鑫零售控股權。股份購買後，阿裡巴巴連同其關聯看能方将直接和間接共持有高鑫零售72％股份，阿裡将成為(w在媽èi)高鑫零售控股股東。
一直以阿裡的挑戰者姿态出現的美團在2020年也沒閑着。
7月7日，美團宣布成立“優選事業部”并推出“美團優選”業務服個，正式進軍社區團購賽道，由美團高級副總裁、S-team成員陳亮負責。短(木著duǎn)短(duǎn)2個多月，美團優選已經開(店新kāi)濟南、武漢、廣州、佛山、成都、淄博、泰安、南昌上線，還将進一步加速擴張笑草。
3
模式更叠和營銷創新
反觀在這一年中這些互聯網巨頭們(men)的動作我市，可以發現兩個特征：
第一，在業務領域上，他(tā)們(men)在不(bù)斷地裂變和分化。好謝比如(rú)說(shuō)，美團開(kāi)啟優選事業部，京東将孵化的一些在通獨角獸企業不(bù)斷拆分上市。阿裡在原來的電商什紅基礎上分化出淘寶特價版跟拼多多抗衡。蘇甯易購開(kāi)創相頻出“趣逛逛”将直播營銷帶入一個新的領域。
第二，在營銷方式上，不(bù)斷開(kāi)創新的工(gōng)具和應愛要用場景。比如(rú)說(shuō)，10月9日，阿裡開(kāi)啟1元醫購更香節。阿裡高層表示，将在每年的10月10日定期舉辦。很顯然，1元更制黃香節是阿裡的流量争奪戰，目标是要對抗拼多多。
蘇甯的“趣逛逛”不(bù)僅僅是對直播營銷的極限應用，更是一次費年創新和升級。在線下的傳統場域當中，“趣逛逛”的價值在于消西如滅了傳統的線下導購員，而代之以“代逛員”。通(tōng外醫)過線上工(gōng)具，讓代逛員代替消費者感知産品。
在這個2020年，互聯網領域的幾乎所有零售企業都表現出了更為黃校(wèi)強大(dà)的活力，他(tā)們(men村畫)在業務領域的裂變也好(hǎo)，營銷方式創新也罷，唯一的目鐵家的都是為(wèi)了持續性地獲取新的流量，創造對消費者來說(s如報huō)新的價值點和吸引點。
所以，從另一個角度來看，疫情也許隻是一個催化劑，讓新商線下的傳統企業進一步正視自己的短(duǎn)闆，同時(shí)，也get到能長新技術的巨大(dà)力量，窺探到這些互聯網新興企業他(tā就白)們(men)是如(rú)何創新，如(rú子劇)何不(bù)斷自我颠覆，自我再生的能力。可弟
其實，線上企業的自我颠覆，自我創新，已經不(bù)是能力的問題，而是生存的邏輯北術，生存的原則，企業經營的基本意識和基本需求，這站湖對傳統企業來說(shuō)是最難能寶貴，最值得(de)學雜風習的。
從現在來看，線下企業的線上化已經變得(de)相對容易。
微信、抖音、淘寶、微盟等等這些平台，都可以成為(wèi)習頻傳統企業利用的新工(gōng)具，不(bù)斷向線上邁議睡進的平台。甚至包括微博、公衆号、淘寶直播間等等自媒體平台也可以體小成為(wèi)傳統企業充分運用并且不(bù)斷提短嗎升品牌活躍度，增加與用戶互動粘性的重要力量。
但關鍵的問題是，傳統企業是否做出了改變，是否積極街月探索新時(shí)代的互聯網語境，并且嘗試深入實踐新工(gō靜信ng)具，哪怕進行微小的改變和創新。
對傳統企業來說(shuō)，最大(dà)的挑戰，是邁進互聯網的意識，習慣雨間性地講互聯網式的語言，用互聯網的方式和思維做營銷，做話物品牌。
2020過去的十個月，有人說(shuō)疫情是一隻從天而降的黑天鵝，對很多傳高動統企業來說(shuō)，是壓死駱駝的一根稻了報草，是巨大(dà)的災難。這也許并不(bù)是一個大(dà)魚吃靜我小魚，快魚吃慢魚的時(shí)代。但一定是一個開船考驗誰能發現機遇，誰又不(bù)能抗下風險，最後隻能是健康的魚吃不著購(bù)健康魚的時(shí)代。
4
下半場怎麼走？
如(rú)果沒有充分利用好(hǎo)這次疫情危機的企業，去白絕對不(bù)是一個敏銳的企業，也不(bù)會(huì)就低是一個具有長(cháng)遠戰略意識和自我變革勇氣的企業劇我。
聚焦于眼前的收入和利潤，做經營策略上的修修補補，甚至林一聚集于對2020年的挽救，彌補，在剩下兩個半月的沖刺，其實意義都不到友(bù)大(dà)。
更重要的是，2020年的啟迪是什麼？對我們(men)的刺激，是議考驗是什麼？如(rú)何讓2020為(wèi)20亮體21甚至更長(cháng)的周期做準備？從那些不(bù)退反進日得，光鮮亮麗的互聯網企業身上，我們(men)發現了什麼？
無論對于零售企業還是對于生産型企業來說(shuō)，當原來的産品發展呢冷到一定階段之後，已經變得(de)非常陳舊，機鐘就需要開(kāi)創新的産品和品牌。
對傳統零售企業來說(shuō)，最重要的創新在于以費物下四個方面：
一、模式的創新。模式分為(wèi)兩個方面。
第一方面是企業内部的運營模式，比如(rú)說(shuō)跟合作夥伴的模式，通(街廠tōng)過什麼方式掙錢，這個模式是不(bù)是需要改變？
第二方面是零售企業面向外部的消費者，如(rú)何進行人貨場的創新司會？零售的産品，本質上并不(bù)是那些由工筆中(gōng)廠生産出來的單件産品，而是零售企業的服務模式，來自少外于場景空間的體驗。零售企業本身的産品模式是秒道否可以創新？每一次出現的那些零售新物種，從茑屋書店到盒馬鮮生，蘇甯的趣逛逛音去，小米有品，等等都是新的産品模式。
二、産品的創新。這裡的産品是指具體的産品。比如(rú)說(shuō)兵黑一件衣服，一件電器(qì)，餐飲行業的菜品等等匠從。
吳曉波稱，中國新制造的具體特征是新人群、新需求、新設計，以及白少“顔價比”(90％顔值+10％微創新)。在低信革命性技術久不(bù)發生的小家(jiā)電市場上，生能企業的競争能力将體現在審美力、品類及功能的微創新上房見。
産品的颠覆性創新很難，需要依賴于新技術的出現。但是，在原來的基礎上，兒車做微創新是可以的。顔值是微創新的重要組成部分。為(wèi)了實現年道校輕人的顔值正義，收割“審美紅利”。
舉個例子(zǐ)，服務行業，日本的二次元文化對中國的年輕人穿衣風們玩格帶來很大(dà)的影響。JK風格的制服成為(wèi)機飛一種明顯的潮流。所謂的JK是指日本女高中生的校(xiào)熱作服款式，包括背心裙、夏服、中間服、馬甲、西裝、大(dà)衣、冬服等等。
電商的數據顯示，在過去的一年當中，Jk制服、漢服、洛麗塔此類相關的服飾品站話類，銷售規模超數百億。
這些在産品上的變化和動态，傳統企業get到了嗎在了？
三、渠道的創新。對大(dà)型的傳統零售企業來說(shuō)，線下渠鄉船道已經很強大(dà)，但是線上渠道開(kāi)始布局了嗎？
線上渠道的走向可以有兩個方向：第一，依托樂知第三方平台，比如(rú)在淘寶開(kāi)店，依托微信生态雪體開(kāi)發自己的微店；第二就是以自己的力量構建自己的線上商城，這對很多零子著售新物種來說(shuō)，都是采用的這個方式，比如你用(rú)盒馬鮮生、永輝超市的新物種。對傳做化統零售企業來說(shuō)，當計劃構建新的業務模式時(shí)，最好(hǎo)山照的方式是自然是需要同步開(kāi)辟自己獨特的線上商城。
四、品牌的創新。品牌的價值，在于消費者對它的感知。在消費者的心智當中，尤其是市綠年輕消費者的心智當中，你的品牌老化了嗎？跟消費者溝通(tō海不ng)的方式與時(shí)俱進了嗎？品牌視覺體系，包括你的廣告美好語，色彩，代言人，營銷活動方式等等，是否依然新鮮有趣，紅新具有活力？
5
結束語：為(wèi)更加長(cháng)久的明天思考和準備
當我說(shuō)出現在這個詞的時(shí)候，現在已經成家視為(wèi)了過去。我隻有說(shuō)出未來，金些才更加有意義。
在疫情來臨的時(shí)候，許多的人憂傷，憤怒，但一切都毫無意義。黑天鵝無法避低綠免，但是灰犀牛卻可以防範。從現在開(kāi)始，更因為(wèi)樂匠為(wèi)了明天的灰犀牛而做好(hǎo)防範師來的準備。
種一棵樹最好(hǎo)的時(shí)間是十年之前，其次就是現在。十秒坐年之前是無法回去的，那隻有在現在為(wèi)十年之後拿員種下一棵樹。
最後的一個問題是：在未來五年那些必然會(huì)成功的場景樂光當中，我會(huì)不(bù)會(huì)有一件水席之地？
